TRAINING ADMINISTRATIVE SKILLS FOR HEALTHCARE STAFF
Deskripsi
Pengembangan keterampilan administratif dalam pelayanan kesehatan sangat penting karena keterampilan seperti pengelolaan dokumen, manajemen waktu, komunikasi efektif dan penggunaan teknologi informasi terbukti berkorelasi dengan peningkatan efisiensi operasional serta pengalaman pasien yang lebih baik, di mana sebuah penelitian menunjukkan bahwa staf administrasi yang memiliki keterampilan komunikasi dan manajemen waktu yang kuat mampu mengurangi kesalahan dokumentasi dan meningkatkan kepuasan pasien secara signifikan dalam sistem layanan kesehatan modern (Kim & Lee, 2024, Journal of Healthcare Management) sehingga kemampuan administratif menjadi faktor kunci dalam menjaga kualitas layanan klinis dan non-klinis secara konsisten dan akurat (Kim & Lee, 2024).
Lalu apa itu Training Administrative Skills for Healthcare Staff?
Pelatihan ini dirancang untuk membekali staf layanan kesehatan dengan keterampilan administratif inti yang dibutuhkan dalam lingkungan klinik dan rumah sakit, mencakup teknik komunikasi efektif, pengelolaan dokumen pasien, manajemen waktu dan prioritas kerja, penguasaan alat dan sistem informasi kesehatan, serta strategi untuk menyelesaikan tugas administratif dengan efisiensi dan akurasi guna mendukung operasional layanan yang berkualitas dan pengalaman pasien yang optimal.
Pelatihan yang membahas mengenai keterampilan administratif layanan kesehatan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan keterampilan administratif staf layanan kesehatan
- Menguasai teknik komunikasi efektif dalam konteks kesehatan
- Meningkatkan akurasi pengelolaan dokumen dan data pasien
- Mengoptimalkan manajemen waktu dan prioritas kerja
- Meningkatkan penggunaan teknologi informasi untuk administrasi”
Dengan mengikuti pelatihan administrasi rumah sakit klinik ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Administrative Skills for Healthcare Staff.
Materi
- Peran dan fungsi administrasi dalam layanan kesehatan
- Etika kerja dan profesionalisme staf administrasi
- Komunikasi efektif dengan pasien dan tenaga medis
- Pelayanan prima (service excellence) di fasilitas kesehatan
- Pengelolaan dokumen dan data pasien
- Dasar-dasar rekam medis dan administrasi klinik
- Manajemen waktu dan prioritas kerja
- Administrasi pendaftaran dan penjadwalan pasien
- Pengelolaan arsip dan dokumentasi layanan
- Administrasi berbasis sistem informasi kesehatan
- Kerahasiaan dan perlindungan data pasien
- Penanganan keluhan dan masalah administratif
- Koordinasi administrasi lintas unit pelayanan
- Pengendalian kesalahan administrasi
- Evaluasi kinerja dan peningkatan keterampilan administratif
Peserta
Training manajemen dokumen pasien ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf administrasi rumah sakit
- Petugas rekam medis dan arsip kesehatan
- Staf dokumentasi dan informasi layanan kesehatan
- Staf IT sistem informasi kesehatan
- Staf transformasi digitalisasi
- Supervisor administrasi
- Kepala unit rekam medis
- Tim audit internal
- Staf front office
- Staf monitoring mutu
Instruktur
Training keterampilan administratif layanan kesehatan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang administrasi rumah sakit klinik :
Instruktur yang mengajar training training Administrative Skills for Healthcare Staff ini adalah instruktur yang berkompeten di training Administrative Skills for Healthcare Staff ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Kesehatan 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang Training Kesehatan
Q : Apakah pelatihan dilakukan secara online atau offline?
A : Pelatihan dapat diselenggarakan dalam bentuk online (via Zoom/Google Meet/learning platform) maupun offline (tatap muka di lokasi tertentu), tergantung jenis program yang dipilih.
Q : Berapa lama durasi pelatihan?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari, beberapa hari, hingga program intensif mingguan, menyesuaikan dengan materi dan kebutuhan peserta.
Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan program pelatihan akan mendapatkan sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi tambahan.
Q : Bagaimana cara mendaftar pelatihan?
A : Peserta dapat mendaftar melalui website resmi, formulir pendaftaran online, atau langsung menghubungi panitia/penyelenggara yang tertera pada informasi pelatihan.
Hubungi Kami
Jika Anda atau perusahaan Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, silakan hubungi:
- Marketing 1: WhatsApp: +6281236368116
- Marketing 2: WhatsApp: +6281229165456
Kami dengan senang hati membantu Anda dan perusahaan Anda!
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Muhammad Rafiq Abyan. Saya seorang content writer sejak tahun 2025. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Training Kesehatan. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.